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Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no utilice ni acceda a ninguno de los Servicios. Cambios a esta Política de Privacidad. Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos cualquier otra medida requerida por la ley aplicable. Cómo Recopilamos y Usamos su Información Personal Para proporcionar los Servicios, recopilamos y hemos recopilado durante los últimos 12 meses información personal sobre usted de una variedad de fuentes, como se establece a continuación. La información que recopilamos y usamos varía dependiendo de cómo interactúe con nosotros. Además de los usos específicos que se establecen a continuación, podemos usar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, proporcionar los Servicios, cumplir con cualquier obligación legal aplicable, hacer cumplir cualquier término de servicio aplicable y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros. Qué Información Personal Recopilamos Los tipos de información personal que obtenemos sobre usted dependen de cómo interactúe con nuestro Sitio y utilice nuestros Servicios. Cuando usamos el término "información personal", nos referimos a información que lo identifica, se relaciona con, describe o puede asociarse con usted. Las siguientes secciones describen las categorías y los tipos específicos de información personal que recopilamos. Información que recopilamos directamente de usted La información que nos envía directamente a través de nuestros Servicios puede incluir: - Detalles básicos de contacto que incluyen su nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico. - Información del pedido que incluye su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico, número de teléfono. - Información de la cuenta que incluye su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad. - Información de compra que incluye los artículos que ve, pone en su carrito o agrega a su lista de deseos. - Información de atención al cliente que incluye la información que elige incluir en las comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar un mensaje a través de los Servicios. a través de los Servicios. Algunas funciones de los Servicios pueden requerir que nos proporcione directamente cierta información sobre usted. Puede optar por no proporcionar esta información, pero hacerlo puede impedirle usar o acceder a estas funciones. Información que recopilamos a través de cookies También recopilamos automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios ("Datos de uso"). Para ello, podemos utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares ("Cookies"). Los Datos de uso pueden incluir información sobre cómo accede y utiliza nuestro Sitio y su cuenta, incluyendo información del dispositivo, información del navegador, información sobre su conexión de red, su dirección IP y otra información sobre su interacción con los Servicios. Información que obtenemos de terceros Finalmente, podemos obtener información sobre usted de terceros, incluyendo de vendedores y proveedores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, tales como: - Empresas que respaldan nuestro Sitio y Servicios, como Shopify. - Nuestros procesadores de pago, que recopilan información de pago (por ejemplo, información de cuenta bancaria, información de tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar su pago con el fin de cumplir con sus pedidos y proporcionarle productos o servicios que ha solicitado, con el fin de ejecutar nuestro contrato con usted. - Cuando visita nuestro Sitio, abre o hace clic en correos electrónicos que le enviamos, o interactúa con nuestros Servicios o anuncios, nosotros o terceros con los que trabajamos, podemos recopilar automáticamente cierta información utilizando tecnologías de seguimiento en línea como píxeles, balizas web, kits para desarrolladores de software, bibliotecas de terceros y cookies. Cualquier información que obtengamos de terceros será tratada de acuerdo con esta Política de privacidad. No somos responsables de la exactitud de la información que nos proporcionan terceros ni de las políticas o prácticas de ningún tercero. Para obtener más información, consulte la sección siguiente, Sitios web y enlaces de terceros. Cómo usamos su información personal: proporcionar productos y servicios. Usamos su información personal para brindarle los Servicios con el fin de ejecutar nuestro contrato con usted, lo que incluye procesar sus pagos, completar sus pedidos, enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y administrar su cuenta, organizar el envío, facilitar cualquier devolución o cambio, y permitirle publicar reseñas. - Marketing y publicidad. Usamos su información personal con fines de marketing y promoción, como enviar comunicaciones de marketing, publicidad y promoción por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y mostrarle anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir el uso de su información personal para adaptar mejor los Servicios y la publicidad en nuestro Sitio y otros sitios web. - Seguridad y prevención del fraude. Usamos su información personal para detectar, investigar o tomar medidas con respecto a posibles actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas. Si decide utilizar los Servicios y registrar una cuenta, usted es responsable de mantener seguras las credenciales de su cuenta. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña u otros detalles de acceso con nadie más. Si cree que su cuenta ha sido comprometida, comuníquese con nosotros de inmediato. - Comunicarnos con usted. Usamos su información personal para brindarle atención al cliente y mejorar nuestros Servicios. Esto es en nuestro interés legítimo para poder responderle, brindarle servicios efectivos y mantener nuestra relación comercial con usted. Cookies Como muchos sitios web, utilizamos Cookies en nuestro Sitio. Para obtener información específica sobre las Cookies que utilizamos relacionadas con el funcionamiento de nuestra tienda con Shopify, consulte https://www.shopify.com/legal/cookies. Usamos Cookies para potenciar y mejorar nuestro Sitio y nuestros Servicios (incluido recordar sus acciones y preferencias), para ejecutar análisis y comprender mejor la interacción del usuario con los Servicios (en nuestro interés legítimo para administrar, mejorar y optimizar los Servicios). También podemos permitir que terceros y proveedores de servicios utilicen Cookies en nuestro Sitio para adaptar mejor los servicios, productos y publicidad en nuestro Sitio y otros sitios web. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies de forma predeterminada, pero puede configurar su navegador para que las elimine o las rechace a través de los controles de su navegador. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente a su experiencia de usuario y puede provocar que algunos de los servicios, incluidas ciertas características y funcionalidades generales, funcionen incorrectamente o dejen de estar disponibles. Además, es posible que bloquear las cookies no impida por completo la forma en que compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Cómo divulgamos información personal En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros para fines legítimos sujetos a esta Política de privacidad. Dichas circunstancias pueden incluir: las circunstancias pueden incluir: - Con proveedores u otros terceros que realizan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, administración de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, cumplimiento y envío). - Con socios comerciales y de marketing, incluido Shopify, para brindarle servicios y anunciarle. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán su información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad. - Cuando nos indica, nos solicita o de otra manera consiente nuestra divulgación de cierta información a terceros, como para enviarle productos o mediante su uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión, con su consentimiento. - Con nuestras filiales o de otra manera dentro de nuestro grupo corporativo, en nuestros intereses legítimos para administrar un negocio exitoso. - En relación con una transacción comercial, como una fusión o quiebra, para cumplir con cualquier obligación legal aplicable (incluida la respuesta a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer cumplir los términos de servicio aplicables y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros. Hemos divulgado, en los últimos 12 meses, las siguientes categorías de información personal e información personal sensible (indicadas por *) sobre los usuarios para los fines establecidos anteriormente en "Cómo recopilamos y usamos su información personal" y "Cómo divulgamos información personal": Categoría: - Identificadores como detalles básicos de contacto y cierta información de pedidos y cuentas - Información comercial como información de pedidos, información de compras e información de atención al cliente - Actividad de Internet u otra red similar, como Datos de uso Categorías de destinatarios: - Proveedores y terceros que realizan servicios en nuestro nombre (como proveedores de servicios de Internet, procesadores de pagos, socios de cumplimiento, socios de atención al cliente y proveedores de análisis de datos) - Socios comerciales y de marketing - Afiliados No usamos ni divulgamos información personal sensible con el fin de inferir características sobre usted. Hemos "vendido" y "compartido" (según se definen esos términos en la ley aplicable) información personal durante los 12 meses anteriores con el fin de participar en actividades de publicidad y marketing, de la siguiente manera. Categoría de información personal: identificadores como detalles básicos de contacto y cierta información de pedidos y cuentas. Información comercial como registros de productos o servicios adquiridos e información de compras. Actividad en Internet u otra red similar, como datos de uso. Categorías de destinatarios: socios comerciales y de marketing. Contenido generado por el usuario. Los Servicios pueden permitirle publicar reseñas de productos y otro contenido generado por el usuario. Si elige enviar contenido generado por el usuario a cualquier área pública de los Servicios, este contenido será público y accesible para cualquier persona. No controlamos quién tendrá acceso a la información que usted elija poner a disposición de otros y no podemos garantizar que las partes que tengan acceso a dicha información respeten su privacidad o la mantengan segura. No somos responsables de la privacidad o seguridad de ninguna información que usted haga pública, ni de la precisión, uso o mal uso de ninguna información que divulgue o reciba de terceros. Sitios web y enlaces de terceros Nuestro sitio puede proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. Si sigue enlaces a sitios no afiliados o controlados por nosotros, Powered by Shopify www.shopify.com Nuestro Sitio puede proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. Si sigue enlaces a sitios no afiliados o controlados por nosotros, debe revisar sus políticas de privacidad y seguridad y otros términos y condiciones. 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Si usted es padre, madre o tutor de un menor que nos ha proporcionado su información personal, puede contactarnos utilizando los datos de contacto que se indican a continuación para solicitar que se elimine. A la fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad, no tenemos conocimiento real de que "compartamos" o "vendamos" (según se definen estos términos en la legislación aplicable) información personal de personas menores de 16 años. Seguridad y conservación de su información Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta ni impenetrable, y no podemos garantizar una "seguridad perfecta". Además, es posible que la información que nos envíe no esté segura mientras esté en tránsito. Le recomendamos que no utilice canales no seguros para comunicarnos información sensible o confidencial. El tiempo durante el que conservamos su información personal depende de diferentes factores, como si la necesitamos para mantener su cuenta, prestar los Servicios, cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables. Sus derechos y opciones Según su lugar de residencia, es posible que tenga algunos o todos los derechos que se enumeran a continuación en relación con su información personal. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse solo en ciertas circunstancias y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley. - Derecho de acceso / conocimiento. Es posible que tenga derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted, incluidos los detalles relacionados con las formas en que usamos y compartimos su información. - Derecho de eliminación. Es posible que tenga derecho a solicitar que eliminemos la información personal que mantenemos sobre usted. - Derecho de corrección. Es posible que tenga derecho a solicitar que corrijamos la información personal inexacta que mantenemos sobre usted. - Derecho de portabilidad. Es posible que tenga derecho a recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que la transfiramos a un tercero, en ciertas circunstancias y con ciertas excepciones.